닌텐도 조이콘 쏠림현상 수리

닌텐도스위치 사용하고 3번째 수리 후기입니다.

첫번째는 사자마자 초기불량으로 10일만에 부팅이 안되어 무상수리 받았던 내용은 블로그에 기록해두어 아래 링크 걸어둡니다.

닌텐도 스위치 초기불량 후기

두번째는 무상수리기간 1년을 넘자마자 R 조이콘 버튼이 눌리지 않아 유상수리 하였습니다. ㅠ.ㅠ 조이콘 수리비는 24,000원이고 구입비용보다는 저렴해서 수리했던 부분입니다. 이때는 동숲을 워낙 많이 하던때라 그러려니 하고 수리하였습니다.

그리고 최근에 조이콘 쏠림현상이 고질병으로 해외에서 꾸준히 문제가 제기되어 국내에서도 드디어 올해(2023년)부터 무상수리가 적용된다는 블로그를 보고 AS보냈습니다. 먼저 조이콘 쏠림현상이랑 조이콘을 가만히 놔두어도 스틱이 한쪽방향으로 쏠리는 현상입니다. 동숲을 하면 캐릭터가 왼쪽으로 달려가고, 다른게임을 해도 메뉴선택을 할 수 없게 제일 왼쪽으로만 가버립니다.

무상수리가 된다는 글을 발견하자 마자 최대한 빨리 수리해야겠다는 생각으로 10/9 (한글날) 닌텐도 공식AS센터에 온라인으로 접수하였습니다. 지난 2번의 AS접수로 전화연결은 의미없다는 걸 익히 알고 있어 바로 온라인접수하고, 10/10일 출근해서 점심시간에 우체국 방문하여 택배를 보냈습니다. (우체국 착불로만 가능)

한국닌텐도 공식 A/S센터

바로 다음날(10/11) 제품이 도착하여 접수완료되었다는 메일이 오네요.
이틀뒤 10/13일에 판정완료 메일도 받아서 확인해보니 맙소사 아래와 같이 L조이콘은 그동안 수리내역이 없어 무상수리 되지만, R조이콘은 버튼안눌려서 수리 후 1년이 지나서 무상수리가 아니랍니다 ㅠ.ㅠ

한달만 일찍 보냈으면 무상수리 됐던 부분인데 너무 아쉽네요. 전화해서 문의하고 따져봤지만, 원칙대로 수리 후 1년이 지나면 유상수리라고 하네요. 혹시 수리 보내실 분들 보증기간 잘 확인해서 보내세요~ 
수리 후 1년은 다시 무상수리된답니다. (-.-)
수리내용 정리해보면
1. 10/10 : 지정택배인 우체국 택배로 조이콘 발송(착불)
2. 10/11 : 닌텐도 AS센터 도착안내메일 수신
3. 10/13 : 판정완료 > 수리선택 후 결제 완료
4. 10/17 : 수리 후 발송 메일 수신
5. 10/18 : 수리완료된 조이콘 배송 받았습니다.
R조이콘 수리비가 아까웠지만 그래도 빠른처리 해주어 잘 사용하고 있습니다. 조이콘 쏠림현상은 닌텐도 사용하다 보면 거의 나오는 현상이니 증상 있을 때 수리 받으세요~